Mercedes-Benz Mobile Service Kroely : l'atelier Mercedes qui vient à vous !
Le service révolutionnaire Mercedes Mobile Service débarque chez Mercedes-Benz Kroely ! Que vous soyez particulier que professionnel, cet atelier mobile vous permet de bénéficier de l'expertise Mercedes-Benz sans quitter votre domicile ou lieu de travail, garantissant la même qualité de service qu'en concession tout en optimisant votre temps précieux !
Pour en profiter, appelez-nous au 03 87 31 85 94 ou remplissez le formulaire en bas de page
Prix du service : 79€ TTC (pour le déplacement)
Date de lancement : disponible dès le 7 juillet 2025 dans votre concession Mercedes-Benz Kroely Metz
Les ateliers Sprinter mobiles : un concentré de technologie
Mercedes-Benz Vans France a développé le concept d'atelier mobile Mercedes pour répondre aux besoins croissants de flexibilité de sa clientèle. Déjà déployé avec succès depuis 2019 par le groupe Mercedes-Benz France avec une flotte de 19 Sprinter atelier mobile spécialement équipés, ce service premium représente une avancée majeure dans l'après-vente et l'expérience client automobile. Fort de son succès, le service s’est également exporté fin 2024 en Allemagne, Autriche, Espagne et Danemark.
Le service mobile de Mercedes-Benz utilise des Sprinter ou encore des Vito Fourgon entièrement aménagés et équipés comme de véritables ateliers mobiles, prêts à intervenir directement sur le terrain. Ces véhicules de service disposent de systèmes d'étagères et de tiroirs permettant d'embarquer de nombreux outils et appareils, ainsi qu'un stock de pièces détachées d'origine Mercedes-Benz. Un système de levage mobile permet même de travailler sous le véhicule du client, d'un poids allant jusqu'à 5,5 tonnes.
Le tout embarque de nombreuses pièces d’origine, assurant l’exécution de travaux d’entretien et les petites réparations sans déplacement nécéssaire de votre part.
Pourquoi choisir l’atelier mobile Mercedes Kroely ?
Le Mercedes Mobile Service offre des avantages considérables qui transforment l'expérience d'entretien automobile.
Le service permet de gagner un temps précieux en supprimant la contrainte de déplacement. Nos spécialistes réalisent tous les travaux d’entretien sur place, à domicile ou au travail, sans interrompre votre journée.
La qualité Mercedes-Benz reste inchangée grâce à nos techniciens certifiés et notre équipement de pointe qui garantissent un service irréprochable comme en concession. Tous les mécaniciens du Groupe Kroely sont qualifiés et experts en service Mercedes-Benz, spécialement formés pour ce type d'intervention mobile par des réparateur agréés Mercedes-Benz.
Les services d’entretien et de réparation compris dans le Mercedes-Benz Mobile Service
Entretien courant et maintenance préventive
L’atelier mobile Mercedes-Benz propose une large gamme d'opérations de maintenance préventive. Les services A et B sont disponibles pour une sélection de moteurs électriques et à combustion. Les vidanges de fluides sont réalisées avec des huiles d'origine Mercedes-Benz, garantissant la performance optimale de votre véhicule.
Le diagnostic électronique constitue une spécialité du service mobile. Nos techniciens utilisent des équipements de diagnostic de pointe pour identifier rapidement les dysfonctionnements. Les mises à jour logicielles peuvent également être effectuées directement sur place, maintenant votre véhicule à la pointe de la technologie.
Réparations et remplacements de pièces
Cet atelier mobile prend en charge le remplacement des pièces d'usure courantes. Nous intervenons sur les plaquettes de freins ainsi que sur les disques avant/arrière, afin d’assurer en toutes circonstances votre sécurité. Les interventions sur le système de freinage incluent également l'ajustement des niveaux de liquide de frein hydraulique.
Le changement des filtres (air, habitacle, carburant) fait également partie des prestations proposées, tout comme le remplacement des balais d'essuie-glace, l'installation et remplacement complet de roues, ainsi que diverses petites réparations de carrosserie.
Systèmes électroniques et services spécialisés
L’intervention par nos réparateurs agréés mobiles s’étend également aux systèmes électroniques embarqués. La batterie haute tension des véhicules électriques et hybrides peut faire par exemple l'objet de diagnostics et de mises à jour logicielles. Nous contrôlons également la batterie de démarrage 12V et procédons à son remplacement si nécessaire.
Les services spécialisés comprennent l'entretien et diagnostic de la climatisation, incluant les tests d'étanchéité, le nettoyage et la désinfection ; ou encore les interventions sur les filtres à poussière pour les systèmes de chauffage et de climatisation. Enfin, l’installation de pièces extérieures comme les rétroviseurs, poignées de porte, barres de toit et porte-vélos complète la gamme de services.
Un service pensé pour les particuliers et les professionnels
Avantages pour les particuliers
Si vous êtes un particulier, l’atelier mobile constitue un service pratique et personnalisé qui s'adapte à votre mode de vie. Plus besoin de prévoir une solution de mobilité de secours avec notre service Kroely Mobilités ni de prendre une demi-journée. L'intervention à domicile ou sur votre lieu de travail élimine les contraintes et simplifie l’entretien de votre véhicule. Grâce au service mobile, préservez la valeur de votre Mercedes-Benz en maintenant un entretien régulier avec des pièces d'origine.
Restez équipé en toutes saisons et circonstances avec le check-up saisonnier (été, hiver, vacances) pouvant être réalisé directement chez vous, afin de préparer votre véhicule aux conditions de conduite spécifiques. Cette approche proactive permet d'anticiper les problèmes potentiels et d'assurer une fiabilité optimale de votre Mercedes-Benz toute l’année.
Avantages pour les professionnels
Pour les gestionnaires de flotte, notre nouveau service spécifique - les Sprinter ateliers - représente un avantage concurrentiel majeur. Les temps d'immobilisation des véhicules sont considérablement réduits. Organisez facilement l'entretien de plusieurs véhicules en un seul rendez-vous mobile service, optimisant ainsi la disponibilité opérationnelle de votre flotte sans avoir à l’immobiliser ni à vous déplacer en concession.
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